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Je dois modifier mon abonnement.

Suivez ce guide simple étape par étape pour modifier et mettre à jour facilement votre abonnement.

Ici, vous pouvez mettre à jour ou modifier les produits auxquels vous êtes abonné, ainsi que :

  • La fréquence de livraison

  • La date de renouvellement

  • Les coordonnées

  • Le mode de paiement

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Étape 1 : Connectez-vous à "Mon compte"

Étape 2 : Accédez à Mes abonnements

Cliquez sur Mes abonnements, puis sur Modifier l'abonnement à côté de l'abonnement que vous souhaitez modifier.

Comment modifier votre abonnement


MODIFIER LA FRÉQUENCE DE LIVRAISON

  1. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle vous recevez vos commandes automatiques en sélectionnant « Modifier » à côté de l'article qui indique la fréquence.

  2. Vous pouvez choisir entre toutes les deux semaines et tous les six mois.

Choisissez la fréquence parmi les options proposées, cliquez sur « Continuer », choisissez la date à partir du calendrier pour commencer la nouvelle fréquence, puis cliquez sur « Confirmer » pour valider la date d'entrée en vigueur.

MODIFIER LA DATE DE RENOUVELLEMENT

  1. Pour modifier la date de renouvellement, cliquez sur « Modifier la date »

  2. cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez que la prochaine commande soit facturée, puis cliquez sur « Confirmer ».

MODIFIER LES COORDONNÉES DE L'ADRESSE

Pour mettre à jour votre adresse de livraison, cliquez sur le bouton « Modifier » à côté de l'adresse de livraison.

Saisissez les modifications, puis cliquez sur « Enregistrer ».

MODIFIER LE MODE DE PAIEMENT

Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement dans votre abonnement ou en accédant aux paramètres du compte.

  1. Cliquez sur Modifier dans Mode de paiement.

  2. Choisissez votre mode de paiement préféré:

    1. PayPal

    2. Carte de crédit ou de débit

  3. Saisissez vos nouvelles informations de paiement et cliquez sur « Enregistrer ».

  4. Cette action remplacera le mode de paiement actuellement enregistré.

⚠️Important: si votre numéro de carte, sa date d'expiration ou le code CVV ne correspondent pas, le champ du numéro de carte sera surligné en rouge. Veuillez vérifier vos informations.

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Si vous souhaitez supprimer tous les modes de paiement de votre compte, veuillez contacter directement notre équipe d'expérience client.

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